Vous devez réinstaller vos pilotes d'imprimante si vos documents ne parviennent pas à imprimer ou si l'imprimante n'est pas affiché dans Windows du tout. Cela ne signifie pas toujours des problèmes d'imprimante appropriés , malheureusement. Il ya probablement un problème avec un ou plusieurs entrées de registre si la réinstallation des pilotes puis en redémarrant Windows ne parvient pas à résoudre le problème. Vous pouvez réinitialiser les informations du Registre à l'aide de l'éditeur de registre de Windows. Instructions
1

Appuyez simultanément le "Windows" et les touches "R" sur votre clavier. Cette affiche une boîte de "Run" sur le bas de votre écran .
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tapez "regedit " dans la case "Exécuter" , puis cliquez sur le bouton "OK". Cela ouvre l'éditeur de registre Windows.
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Accédez à " HKEY_LOCAL_MACHINE \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Policies \\ Explorer" dans le volet gauche . Cherchez « NoPrinting " dans le volet de droite . Si cette entrée est présente dans votre base de registre , il est de restreindre l'imprimante d'être visible dans l'Explorateur Windows. Faites un clic droit " NoPrinting " et cliquez sur "Supprimer". Cliquez sur le bouton «Oui» dans la boîte de dialogue de confirmation.
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Accédez à "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\ Spooler " dans le volet gauche . Faites un clic droit sur ​​"Démarrer" dans le volet de droite et cliquez sur " Modifier ". Changer le numéro dans le champ " Données de la valeur " à "2 " et cliquez sur le bouton "OK". Fermez l'éditeur du Registre.
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Appuyez simultanément le "Windows" et les touches "R" sur votre clavier. Tapez " appwiz.cpl " dans la case "Exécuter" , puis cliquez sur le bouton "OK".
6

Cliquez sur « fonctionnalités Windows activer ou désactiver " dans le volet gauche . Cela ouvre une petite boîte de dialogue qui contient une liste de composants Windows avec des cases à cocher à côté d'eux . Cliquez pour supprimer la coche à côté de " Print Services de documents et », puis cliquez sur le bouton "OK". Windows désinstaller les services d'impression sur votre ordinateur. Cliquez sur le bouton " Redémarrer ultérieurement " sur le "Windows a terminé ... " boîte de dialogue .
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Cliquez sur le "tournant fonctionnalités de Windows ou désactiver le " lien nouveau. Cliquez dans la case à cocher " Imprimer et Document Services, " puis cliquez sur le bouton "OK". Windows va réinstaller les services d'impression sur votre ordinateur. Cliquez sur le bouton " Redémarrer ultérieurement " sur le "Windows a terminé ... " boîte de dialogue .
8

Cliquez sur "Démarrer " et tapez " cmd.exe" dans la zone Démarrer la recherche . Faites un clic droit " cmd.exe" en haut du menu et cliquez sur " Exécuter en tant qu'administrateur ". Cela ouvre l'invite de commande .
9

Tapez " net stop spooler " Windows , puis appuyez sur la touche "Entrée " .
10

type "start spooler net" et appuyez sur la touche touche "Entrée" . Redémarrez votre ordinateur .