À l'occasion, vous pouvez courir à travers des problèmes lors de l'ouverture d'un message dans Outlook Express. Le DBX email type de message . Du fichier créé par Microsoft peut afficher un dossier incorrect , ou un message différent de celui que vous avez cliqué. Cette erreur peut être causée par une déconnexion entre la copie temporaire du fichier et le fichier DBX originale . , Ou le fichier " Folders.dbx " peut-être besoin d'être compactés et mis à jour. En regardant dans ces domaines premier , vous pourriez gagner du temps et éviter vaste et inutile dépannage. Choses que vous devez
Microsoft Outlook Express version 5.0 ou supérieure
Microsoft Internet Explorer 7 ou une version ultérieure
Afficher plus Instructions
supprimer les fichiers temporaires
1
départ Internet Explorer.
2
Démarrer Microsoft Office express .
3
Fermez tous les programmes ouverts , sauf Internet Explorer et Microsoft Office express .
4
Maximiser Internet Explorer , cliquez sur «Outils» et cliquez sur « options Internet ».
5
Cliquez sur " Supprimer les fichiers " dans le panneau Fichiers Internet temporaires.
6
Cochez la case " Supprimer tout le contenu hors connexion » dans la fenêtre Fichiers alerte Delete . Cliquez sur « OK ».
Mise à jour du fichier Folders.dbx
7
Optimisez Microsoft Outlook Express , cliquez sur "Fichier" et sélectionner " Travailler hors connexion " pour arrêter tout le courrier entrant .
8
Cliquez sur " Outlook Express " à partir de la liste des dossiers à fermer tous les courriels et les dossiers de presse.
9
Cliquez sur le «X» dans le coin supérieur de la liste panneau pour le fermer.
10
Cliquez sur «Fichier» , puis pointez sur "Dossier".
11
Cliquez sur " Compresser les dossiers », puis attendre que le processus de compactage a fini. Si une invite de message d'erreur apparaît avant que le processus est terminé , fermez Microsoft Outlook Express et contactez le support Microsoft pour obtenir de l'aide (voir «Ressources» ) .