systèmes d'exploitation Microsoft Windows incluent une fonction de support qui est activé par le Service d'aide et de soutien . Le service d' aide et de support se connecte au site d'aide en ligne de Microsoft et vous fournit les étapes de dépannage de base. Ouvrez ce service en cliquant sur la rubrique " Aide et support " dans le menu Démarrer de Windows. Si vous obtenez une erreur lors de l'ouverture de ce service, vous pouvez le redémarrer en utilisant les outils du système . Instructions
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connecter à votre ordinateur Windows 7 en tant qu'administrateur. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez dans la zone de recherche . Tapez " services.msc " dans la boîte de recherche et appuyez sur " Entrée".
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Faites défiler la liste des services affichés dans la fenêtre "Services" qui apparaît. Cliquez sur " Aide & Support Service » pour souligner le service.
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Cliquez sur le lien "Restart" dans la colonne de gauche de la fenêtre et «Service d'aide et de soutien " la volonté redémarrer .