Lorsque vous avez votre ordinateur HP activement connecté à Internet ou à un réseau domestique , vous exposez potentiellement à des logiciels malveillants qui pourraient tenter de prendre le contrôle de votre système ou voler des informations . Un programme de pare-feu tel que ZoneAlarm bloque les programmes potentiellement dangereux d'accéder à votre ordinateur. Parfois ZoneAlarm peut causer des problèmes avec votre ordinateur HP accès à Internet ou à une imprimante HP que vous avez connectés à votre ordinateur . ZoneAlarm vous permet de modifier les paramètres clés pour assurer que tout logiciel HP sur votre machine fonctionne correctement lorsque le pare-feu est activé. Instructions
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Ouvrez le logiciel pare-feu ZoneAlarm et cliquez sur le lien " Programme de contrôle " sur le côté gauche de la fenêtre , sous la section «Présentation» rubrique. Cliquez sur l'onglet " Programmes".
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Faites défiler la liste des programmes et de trouver un logiciel qui ne fonctionne pas correctement depuis l'installation de ZoneAlarm . Cliquez droit sur l' entrée intitulée " Zone confiance" à côté du nom du programme. Sélectionnez «de confiance» pour permettre au programme à travers le pare-feu .
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Réduire la fenêtre et essayez d'accéder à la page Web ou d'ouvrir le programme qui ne fonctionnait pas . Revenez à la fenêtre ZoneAlarm si le problème persiste . Cliquez sur le lien " Firewall" sur le côté gauche de la fenêtre et accédez à l'onglet "Expert" .
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cliquez sur "Ajouter " et tapez un nom pour votre nouvelle règle de port, comme " logiciel HP . " Cliquez sur "Activer" et sélectionner "Autoriser ". Cliquez sur " Modifier " et sélectionnez " Ajouter protocole. "
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Cliquez sur le menu déroulant et sélectionner " UDP ". Tapez " 427 " dans la case " Port de destination " et cliquez sur "OK". Répétez le processus avec les autres ports que l'utilisation de programmes HP , qui sont " UDP 161 », « 139 UDP ", " TCP 139 ", " TCP 9100 », « TCP 9220 », « TCP 9290 , " et " TCP 9500 . " Pour les ports "TCP" , sélectionnez "TCP" au lieu de "UDP" dans le menu déroulant.
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Cliquez sur le bouton "Appliquer" pour enregistrer les nouveaux changements de règles . Cliquez sur l'onglet "Avancé" en haut de l'écran. Sélectionnez le bouton radio " intégrer les réseaux dans la zone de confiance lors de la détection . "
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Cliquez sur "OK". Fermez la fenêtre et essayez d'exécuter vos programmes ou d'accéder de nouveau à vos pages Web.