Hewlett Packard offre une variété de moyens pour les utilisateurs de contacter le service client. Les questions peuvent être adressées par téléphone , courrier ou e -mail . HP e -mail aide assure aux clients d'obtenir les réponses dont ils ont besoin en temps opportun via Internet. Avant Achat appartement
HP aide de courriel , il est facile pour les esprits curieux d'obtenir des réponses aux questions concernant un produit HP . Cela permet aux clients potentiels d'acquérir des connaissances dont ils ont besoin et leur permet de faire des achats éclairés. Représentants du service à la clientèle peuvent répondre aux questions concernant les ordinateurs , imprimantes , scanners, appareils photo , photocopieurs, télécopieurs et de nombreux autres appareils électroniques .
Après achat
HP aide électronique apporte des réponses pour achat de poteau de support technique. Les nouveaux clients peuvent obtenir des conseils sur la création de leur nouvel appareil. Toute question concernant l' électronique seront évaluées et des solutions seront fournis. HP aide électronique fournit également un moyen pour les clients de longue date de poser des questions au sujet de produits qui peuvent ne plus être sous garantie.
Avantages
Le système de messagerie assiste également les clients avec des questions non liées aux produits . Les gens sont libres de se renseigner sur les possibilités d'emploi , des problèmes de serveur, les options de confidentialité et de sécurité.