Tout ne va pas toujours comme prévu lorsque vous achetez un ordinateur. Dell fournit le support technique et le service client sur ​​leur site, ainsi que par téléphone. Si vous utilisez ces avenues pour atteindre les Dell , mais n'êtes toujours pas satisfait avec le produit ou service qu'ils fournissent, vous pouvez utiliser ces mêmes canaux d'envoyer une plainte . Vous serez probablement contacté par Dell en utilisant votre adresse email ou votre numéro de téléphone dans un délai d'un jour ouvrable . Instructions
1

Ouvrir le lien « ordonnance de soutien -mail " à l'adresse dell.com .
2

Choisissez le département et catégorie d'assurer votre plainte va à la bonne personne.

3

Remplissez votre nom et vos coordonnées . Cette information est nécessaire pour permettre à un représentant de vous contacter au sujet de votre plainte .
4

Remplissez les adresses de livraison et de facturation associés à votre commande, ainsi qu'un numéro de commande ou un client. Si vous n'avez pas et un numéro d'ordre ou client , utiliser " Trouver mon ordre» de Dell ou " Numéro de page " pour trouver le numéro que vous avez besoin.
5

Tapez votre plainte dans la zone de texte au bas du formulaire.
6

Cliquez sur «Soumettre» au bas du formulaire.