Orkut, compatible avec Google Chrome, est détenue et exploitée par Google Inc. Lorsque vous ne pouvez pas ouvrir Google et Orkut, ou n'arrive pas à ouvrir Orkut sur ​​Google Chrome, il se peut que le serveur Orkut est soumis à un trafic lourd dans votre région . D'autres causes incluent des vitesses lentes Internet, un cache du navigateur, désactivé les cookies de sites Web et en utilisant une version out-of- date de Chrome Goggle . Orkut ne se charge pas

Si vous ne pouvez pas obtenir la page d'accueil Orkut à charger sur Google , Orkut recommande d'effacer le cache du navigateur , permettant aux cookies ou vous connecter à Orkut avec un autre navigateur. Orkut est compatible avec les navigateurs Web suivants: Mozilla Firefox version 3.6 ou supérieur; Microsoft Internet Explorer version 8 ou plus ; Apple Safari 4 , Opera 10 . Si vous recevez le message d'erreur " Certificat non valide " lorsque vous tentez d'ouvrir Orkut dans votre navigateur, cela signifie que vous utilisez une ancienne version d'un navigateur Web ou un système d'exploitation , que vous devriez mettre à jour .
Effacer le cache

Si vous ne pouvez pas utiliser Google Chrome pour ouvrir Orkut, ou vous ne pouvez pas obtenir la page Orkut à charger, effacer le cache de votre navigateur Web. Le cache contient les fichiers temporaires qui permettent au navigateur de charger rapidement des pages Web que vous visitez régulièrement. Ces fichiers temporaires ne sont pas supprimés automatiquement par le navigateur. Lorsque l'espace mémoire temporaire qui est alloué spécifiquement pour Google Chrome est plein de fichiers , il peut faire le navigateur de fonctionner lentement . Vous pouvez effacer votre cache de Google Chrome en effaçant les données de navigation et vider le cache de votre navigateur Web. Google Chrome vous donne la possibilité de sélectionner les données à effacer , de sorte que vous pouvez toujours garder vos noms d'utilisateur et mots de passe stockés lorsque vous videz le cache.
Problème de connexion

Si l' inscription dans rafraîchit la boîte ou s'éteigne après avoir entré votre nom d'utilisateur et mot de passe , et vous ne pouvez pas accéder à la page Orkut , activez vos cookies. Les cookies sont des données sur les pages Web enregistrées au format texte et contiennent des informations telles que le nom de domaine du site web et votre nom de connexion et mot de passe . Pour activer les cookies dans Google Chrome, cliquez sur l'icône «Outils» situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur . Sélectionnez «Options» puis cliquez sur " Under the Hood ". Cliquez sur "Paramètres de contenu " et sélectionner "Autoriser les données locales à mettre " ce qui permettra cookies soient enregistrés sur votre navigateur. Si vous recevez le message d'erreur "Incorrect mot de passe" , cliquez sur " Je ne peux pas accéder à mon compte » sur le panneau Orkut en page et réinitialiser votre mot de passe.
Supprimé le profil
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un profil utilisateur Orkut sera désactivé ou supprimé quand un utilisateur viole les Orkut Conditions générales d'utilisation de la Politique sur le contenu Orkut . Si vous ne pouvez pas vous connecter à Orkut, vous pouvez recevoir un message indiquant que votre profil a été suspendu ou supprimé , parce que vous avez violé les conditions d'utilisation d'orkut . Si vous n'êtes pas sûr si votre profil a été supprimé, suspendu ou désactivé , connectez-vous à votre compte Orkut sur ​​un autre ordinateur , ou demander à d'autres utilisateurs d'Orkut que vous savez si ils peuvent toujours voir votre profil Orkut . S'ils ne peuvent pas , votre profil a été supprimé. Si vous pensez que votre profil ou votre compte a été supprimé par erreur , signalez le problème à Orkut .