Ordinateurs portables Dell sont trouvés dans des millions de foyers à travers le monde . Elles disposent de processeurs les plus rapides des technologies de pointe à un prix abordable . Utilisation du modem préinstallé avec votre ordinateur portable Dell est généralement une expérience simple et transparente , mais les choses peuvent aller mal. Suivez ces conseils pour assurer sans problème l'expérience Internet avec votre modem pour ordinateur portable . Vérifiez vos pilotes
Les pilotes sont des logiciels spécialisés écrite pour communiquer avec le matériel - si elles sont mal installées ou si elles sont la mauvaise version , votre modem peut ne pas fonctionner correctement . Si vous avez un modem interne de votre ordinateur portable Dell , vérifiez si les pilotes sont installés . Pour ce faire, saisissez Gestionnaire de périphériques en cliquant-droit sur "Poste de travail ", puis " Propriétés ", " Matériel ", puis " Gestionnaire de périphériques ". Regardez sous " Cartes réseau " et double- cliquez sur le pilote de votre modem pour vérifier son statut. Il devrait dire « Ce périphérique fonctionne correctement » ou quelque chose de semblable . S'il n'ya pas de modem installé, vous aurez besoin d'installer les pilotes appropriés via le CD d'installation ou télécharger les pilotes appropriés depuis le site Web de Dell. Si votre modem est installé mais ne fonctionne pas correctement , réinstallez le pilote en cliquant sur l'onglet "Pilote" et sélectionnez " driver à jour . " Lorsque vous êtes invité , entrez l'emplacement du pilote sur le CD d'installation ou de l'endroit où vous l'avez enregistré sur votre ordinateur.
Utiliser le modem de dépannage
plupart des ordinateurs portables Dell sont livrés avec windows est installé . Windows est livré avec un outil pratique qui peut résoudre les problèmes de modem de base. Pour accéder au Dépanneur de modem , cliquez sur le menu "Démarrer" , puis sélectionnez «Aide et support ». Dans le volet gauche de la fenêtre , cliquez sur " Correction d'un problème " , puis sélectionnez " Problèmes liés au réseau . " Cliquez sur " Dépanneur de modem " et répondre aux questions simples pour vous aider à résoudre votre problème. Le dépanneur va enquêter sur les paramètres de votre réseau, afficher les raisons possibles de votre problème et vous guidera étape par étape dans la façon de les résoudre.
Réinstaller votre modem
< p> Parfois , un modem interne peut provoquer des conflits avec d'autres périphériques sur votre ordinateur. Si vous vous sentez à l'aise d'ouvrir votre ordinateur, vous pouvez l'installer dans un emplacement PCI pour écarter certains conflits système . Reportez-vous au manuel de votre modem si vous ne savez pas comment le faire.
Souvent, un modem peut être résolu en installant un pilote mis à jour ou de réinstaller complètement. Entrez le Gestionnaire de périphériques , tel que décrit à l'étape 1 . Sélectionnez votre modem sous la rubrique « Périphériques réseau " et double -cliquez dessus. Sous l'onglet "Pilote" , il ya quelques options pour réinstaller votre modem. Vous pouvez le désinstaller , mettre à jour ou de rouler revenir à une version précédente. La meilleure façon d' éviter les conflits est de faire une désinstallation complète et puis redémarrez votre ordinateur . En entrant à nouveau Windows, votre ordinateur devrait détecter le modem et vous invite à réinstaller le pilote . N'oubliez pas de garder l'emplacement du pilote approprié à portée de main lorsque Windows vous invite à le faire .