ports Universal Serial Bus , tandis qu'un moyen pratique de transférer des données et utiliser des périphériques externes , parfois cesser de travailler . Une variété de questions peut provoquer un port USB pour apparaître rompu , y compris les surtensions , les logiciels de pilote obsolète et appareils incompatibles , il est donc important de savoir comment diagnostiquer et résoudre ces problèmes . Windows offre plusieurs outils pour gérer vos ports USB , en ligne et intégré dans le système d'exploitation de votre ordinateur. Instructions
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Branchez votre périphérique USB dans plusieurs ports de votre ordinateur. Certains ports USB peuvent ne pas être compatibles avec les périphériques plug- and-play , ou vous pouvez essayer d'utiliser un dispositif à grande vitesse sur un port basse vitesse. Testez plusieurs ports jusqu'à ce que votre ordinateur indique que le périphérique est reconnu et prêt .
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Cliquez sur le menu Démarrer , puis sur "Panneau de configuration", " Matériel et audio " et " Gestionnaire de périphériques" . Cliquez sur la flèche à côté de "Contrôleurs de bus USB" pour élargir cet arbre. Dispositifs problématiques seront indiquées par un point d'exclamation jaune .
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Faites un clic droit sur un concentrateur USB racine , puis cliquez sur "Mise à jour des pilotes logiciels ... " d'installer les derniers pilotes de périphériques . Répétez cette étape pour chaque concentrateur USB racine .
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un clic droit sur un concentrateur USB racine dans le Gestionnaire de périphériques, puis cliquez sur "Désinstaller " pour supprimer les pilotes matériels . En cas de surtension, vos ports USB doivent être actualisées par désinstaller et réinstaller les pilotes. Répétez la procédure de désinstallation pour chaque périphérique répertorié sous Contrôleurs USB dans le Gestionnaire de périphériques, puis redémarrez votre ordinateur et permettent à Windows de réinstaller les pilotes automatiquement . Libre -it Fix outil de diagnostic
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Run de Microsoft pour diagnostiquer les problèmes matériels . Photos