Les clés de produit sont des combinaisons uniques de lettres et de chiffres qui sont utilisés pour autoriser et valider une copie légitime du logiciel . Dans le cas des ordinateurs portables HP , les clés de produit sont souvent liés à un logiciel fourni avec l'ordinateur portable ou a été acheté pour fonctionner avec l'ordinateur portable. Les exemples incluent le système d'exploitation Windows sur le HP et le logiciel fourni comme Microsoft Office . Saisie d'une clé de produit avec un seul chiffre ou une lettre incorrecte peut entraîner l'ordinateur à défaut d'autoriser le logiciel qui correspond à la clé . Instructions
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Vérifiez que vous êtes en fait entrer la clé de produit et non le numéro de série de logiciels ou tout autre code. La clé de produit est généralement sur un autocollant jaune ou holographique et a une petite icône «clé» à côté de la clé de produit . En outre, les clés de produit Microsoft ont souvent des chiffres et des lettres au lieu de chiffres seulement .
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Vérifiez que " caps lock " de votre clavier HP et "Num Lock " boutons ne sont pas activés . Appuyez sur chaque touche une fois , la lumière au-dessus ou sur ces touches doit être éteint
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Re - entrer la clé de produit en accordant une attention particulière à l'ordre des chiffres et des lettres. . En outre, certains chiffres tels que «zéro» et «un» peuvent souvent ressembler les lettres "O " et "L " ou " I. " Nouvelle vérification de ces chiffres ou des lettres dans la clé de produit particulier résoudre souvent la tentative avortée de vérifier la clé .