Quand un ordinateur ne charge pas correctement , vous devez isoler la source du problème avant que vous pouvez obtenir à la débrouille de dépannage. La première étape consiste à déterminer si le problème est causé par un logiciel ou de matériel, et figurer cela est généralement assez simple. Si vous pouvez voir l'écran de Windows " splash" - que le logo Windows qui s'affiche avant votre bureau - vous pouvez éliminer vos pièces majeures de matériel - disque dur , carte mère, mémoire - comme un problème. Instructions
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Éteignez votre ordinateur et débranchez tous les périphériques externes de votre ordinateur portable à l'exception du cordon d'alimentation . Cela inclut une souris externe ou un clavier , si vous les utilisez . Rallumez l'ordinateur et laissez-le charger autant que possible. Si Windows démarre normalement , reconnectez vos périphériques externes un à la fois et le redémarrage après le raccordement de chaque appareil. Si Windows cesse de chargement lorsqu'un certain appareil est connecté à votre ordinateur portable, vous avez trouvé votre problème.
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Éteignez l'ordinateur et attendez quelques secondes , puis rallumez-le . Appuyez sur la touche "F8 " dès que vous l'allumez et appuyez dessus à plusieurs reprises avant que le logo Windows s'affiche pour accéder au menu de démarrage avancées . Choisissez " Dernière bonne configuration connue " dans la liste et appuyez sur "Entrée". Windows va essayer de charger une version du système d'exploitation à partir avant que des problèmes ont été détectés . Chaque fois que Windows démarre avec succès , il crée un point de restauration. Vous pouvez utiliser ces points de restauration dans le cas d'un accident , et "dernières bonnes" charge la plus récente.
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redémarrer à nouveau et appuyez sur "F8" pour accéder au démarrage avancé Menu. Cette fois, choisissez " mode sans échec " et appuyez sur "Entrée". Laissez charge de Windows en mode sans échec . Cela prend quelques minutes la première fois que vous le faites. Si Windows démarre en mode sans échec , vous savez votre problème est lié soit à un pilote de périphérique ou un programme qui se charge au démarrage de Windows , car aucun de ces articles charge en mode sans échec .
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Cliquez " Démarrer "et tapez " msconfig "dans la barre de recherche (ou choisir " Exécuter " et tapez- il sous Windows XP), puis cliquez sur " Utilitaire de configuration système " pour ouvrir le programme . Cliquez sur l'onglet "Démarrage" en haut , puis " désactiver tous. " Cliquez sur " OK " pour confirmer et redémarrer lorsque vous y êtes invité . Si Windows charge correctement cette fois , vous savez un programme de démarrage particulier est à l'origine du problème.
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redémarrer en mode sans échec si le problème persiste . Maintenant, pensez à ce qui pourrait avoir changé sur votre ordinateur en termes de logiciels . Les programmes peuvent provoquer Windows tombe en panne ou ne pas charger du tout, et si votre problème a commencé immédiatement après l'installation d' un nouveau programme , vous pouvez essayer de l'enlever avec la restauration du système . Cliquez sur "Démarrer " et tapez " restauration du système " dans la barre de recherche, puis cliquez sur " Restauration du système" pour lancer le programme ( " Démarrer", " Tous les programmes », « Accessoires », « Outils système » dans XP). Choisissez " Restaurer mon ordinateur à une date antérieure ", puis choisissez une date dans le calendrier d'avant vous avez installé un programme problématique. Cliquez sur " Suivant" pour commencer la restauration, puis laissez- boot Windows normalement .
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réinstaller Windows si les problèmes persistent. Parfois, le système d'exploitation est corrompu au-delà de la réparation - à partir d'un virus , par exemple - et le seul moyen de récupérer votre système est de repartir à neuf et formater le disque dur . Ce processus efface toutes vos données . Microsoft fournit des directives étape par étape guides pour réinstaller toutes les versions de Windows.