Suppression d'un virus informatique peut être difficile, mais si vous suivez ces étapes, vous allez apprendre à supprimer un virus de votre système. Assurez-vous de suivre les liens vers des ressources d'analyse en ligne gratuits à la fin de l'article. Choses que vous devez
Anti -Virus Software
Outil gratuit de Windows ( lien ci-dessous )
Afficher plus Instructions
1
mettre à jour votre logiciel anti-virus
Si vous n'avez pas de logiciel anti- virus , il est maintenant temps pour l'installer. Pour supprimer le virus , télécharger et installer une version gratuite ( lien ci-dessous ) .
Si vous avez un logiciel anti- virus installé assurez-vous que les définitions sont à jour. Si elles ne sont pas , mettez à jour vos définitions de virus et de réanalyser l'ordinateur.
Sélectionnez le fichier que le logiciel trouve et supprimez-le . *** Si vous avez fait cette étape et le virus est toujours sur votre système s'il vous plaît voir les deux prochaines étapes .
2
installer et exécuter suppression des logiciels malveillants OUTIL
de Microsoft Cet outil vérifie ordinateurs pour les infections virales par un logiciel spécifique et aide à éliminer l'infection.
3
recherche Google pour les instructions spécifiques de SUPPRESSION dE VIRUS
Si vous avez scanné votre système en utilisant un anti programme -virus et a trouvé un virus spécifique que votre logiciel ne peut pas supprimer, puis notez le nom exact du virus et faire une recherche Google pour " instructions de suppression xXXX». En substituant le nom du virus pour xxxx .
4
vous assurer que c'est un virus et pas un logiciel espion
L'infection peut être spyware , auquel cas vous aurez besoin de détecter les logiciels espions en utilisant un logiciel anti-spyware spécifique. Il existe un lien ci-dessous pour un outil gratuit de Microsoft et un lien vers un article plus détaillé expliquant comment faire pour supprimer les logiciels espions de votre ordinateur .