Dans la plupart des cas, Norton est déjà au courant des nouveaux virus et mises à jour son système régulièrement . Toutefois, si vous tombez sur un fichier que vous croyez infecté , mais Norton ne détecte pas un virus , vous pouvez soumettre le dossier à Norton pour enquêter. Instructions
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Ouvrez Norton AntiVirus sur votre ordinateur.
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Cliquez sur le lien Rapports dans le menu de gauche .
Le 3 < p> Cliquez sur «Afficher Norton Quarantine and Restore " dans le menu de droite. Selon la version de Norton que vous utilisez, il pourrait aussi être appelé «articles Voir en quarantaine » ou « Afficher le rapport ».
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Sélectionnez l'option " Ajouter un élément " et ensuite le fichier que vous suspectez un virus et le soumettre.
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Cliquez sur "Suivant" lorsque l' assistant Analyser et transmettre apparaît automatiquement , et sur ​​«Oui» si vous êtes demandé si vous souhaitez soumettre ce dossier aujourd'hui . L'assistant vous demande également de fournir des informations de contact et d'examiner tous les renseignements que vous avez fournis pour vous assurer qu'il est exact.
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cliquez sur "Terminer " dans le panneau Merci de sorte que votre fichier avec l' virus sera envoyé à Symantec Security Response , qui mettra à jour Norton si un virus est effectivement constaté .